Términos y Condiciones

Última actualización: junio de 2026

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1. Qué es TramitaCDMX

TramitaCDMX es un servicio privado e independiente de orientación e información sobre trámites gubernamentales de la Ciudad de México.

⚠️ Importante: TramitaCDMX NO es un sitio oficial del gobierno, ni está afiliado a ninguna dependencia gubernamental. Somos una guía independiente. Los trámites oficiales siempre se realizan ante las autoridades correspondientes.

2. Nuestros servicios

Ofrecemos guías informativas gratuitas y un servicio de pago llamado Consulta Express, mediante el cual brindamos asesoría personalizada sobre cómo realizar tu trámite: documentos necesarios, costos estimados, oficinas y recomendaciones.

Nuestro servicio consiste en orientación e información. No realizamos el trámite por ti ante las autoridades, ni gestionamos documentos oficiales en tu nombre, salvo que se acuerde expresamente otro servicio.

3. La Consulta Express ($99 MXN)

4. Garantía de satisfacción

Si no quedas satisfecho con tu Consulta Express, te devolvemos tu dinero dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega. Solo escríbenos a nuestro correo de contacto.

5. Información de referencia

La información de costos, requisitos, tiempos y oficinas que proporcionamos es de carácter orientativo y se basa en fuentes públicas. Los trámites gubernamentales pueden cambiar sin previo aviso. Siempre te recomendamos verificar la información en la fuente oficial antes de acudir a realizar tu trámite.

TramitaCDMX no se hace responsable por cambios en los requisitos, costos o procedimientos que realicen las autoridades, ni por demoras o negativas atribuibles a las dependencias gubernamentales.

6. Pagos

Los pagos se procesan de forma segura a través de Mercado Pago. TramitaCDMX no almacena los datos de tu tarjeta. Toda la información de pago es manejada directamente por la plataforma de pagos.

7. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio (textos, diseño, guías) es propiedad de TramitaCDMX. No está permitida su reproducción total o parcial con fines comerciales sin autorización.

8. Uso adecuado

Te comprometes a usar este sitio de forma lícita y a proporcionar información veraz. Nos reservamos el derecho de negar el servicio en caso de uso indebido, fraudulento o abusivo.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a j6810064@gmail.com.

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